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  为有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能《neng》力,提升消费者金融素养,促进金融消费公平,根据河南{nan}省银行业协会工作要求,兴业银行郑州分行自6月起积极开展一系列消保{bao}金融知识宣传活动,积极构建和谐健康的金融消费环境,努力提高金融服务水平和消费者满意《yi》度。

  厅堂普及氛围 wei[浓厚。走进该‘gai’行的「de」每一个网点,在统一设立“消费者权益保护教育区”,摆放着丰富的金融知识宣传折页、书刊等;网点内电视循环播放活动宣传海报及金〖jin〗融知识动画短片,并在厅堂LED跑马灯滚动播放宣传主题――“共同维护金融{rong}消费公平”。

  网点〖dian〗工作人员及时向等待区的客户发放宣传折页等资〖zi〗料,为客户讲解相关金融知识,提示业务风险;利用网点区域优势,向周边商户派发宣传折页,开展(zhan)宣教活动。

  线下宣传形《xing》式多样。在刚刚结束的高‘gao’考期间 jian[,该行组织员【yuan】工到郑州十六中高考『kao』考点为《wei》考生、家长及及高考服务人员发放扇子〖zi〗、矿泉水、纸巾等,并利用考生家长候考时间,针对考生家长关心的金融话题,面对面普及金融知识,提醒家长朋友远离非法金融活动,防范电信网络诈骗。

  6月(yue)8日高考结束当天,该行 xing[向走出考场的考《kao》生普及防范校园毒贷款、珍惜个人信用等金融知识,通过实际案例向《xiang》考生普及金融理财知『zhi』识,树立 li[正确理财『cai』观、消费观,抑制盲目过度消费,提高风险「xian」防范意识{shi},守护好自己的信用记录。


  金融知识走进社区。在发挥营业网点主『zhu』渠道优势的同时,该行恪守“以客《ke》户为中心”的服务理念,积极走进社区,关注“银发族”的金「jin」融需求,守好老年人的养老钱。中原万达支行走进罗庄社区,向老年消费者重点宣传防范养老诈骗「pian」、电信诈骗等金融知识,通过“以案说《shuo》险”的方式,向老年人宣讲“以房养老”“购买保健品”等新型诈骗手段,帮『bang』助老年消费者增强对非法金融广告、电信诈骗的鉴别能力,提醒老年消费者切勿向他人出借自己的银行卡、身份证“zheng”等,保护账户资金安全『quan』。


  普及金融知识,人人参与其中。下一步,兴业银行郑州分行将紧扣“帮助金融消费者增强金融素养和金融安全意识”工作目标,不断完善常态化金融知识宣传机 ji[制,切实履行消费者权益保护主体责任〖ren〗,着力提升人民群众金融知识获得感。

  

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